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Teste de pixel morto

Clique em “Iniciar teste em tela cheia” e a tela fica de uma só cor. Procure de borda a borda pontos que brilham no preto ou ficam escuros no branco.

Clique, toque ou aperte → para a próxima cor, ← para a anterior e Esc para terminar. Marque um ponto suspeito com clique direito ou clique duplo (no celular: toque duplo ou toque longo).

Começar por esta cor

Antes de começar, limpe a tela e aumente o brilho. Os pontos ficam mais fáceis de ver.

Ainda não testado

    Pixels mortos não aparecem em capturas de tela. Mostre a cor em que você marcou um ponto e tire uma foto com uma câmera (se estiver testando um celular, use outro celular ou uma câmera).

    As cores e as marcações funcionam só nesta página. Nada é enviado.

    Como usar

    1. 1. Limpe a tela e aumente o brilhoTire a poeira e as marcas de dedo para não confundi-las com pixels mortos. Com o brilho no máximo, os pontos ficam mais fáceis de ver.
    2. 2. Passe pelas cores em tela cheiaClique em “Iniciar teste em tela cheia” e avance com um clique, um toque ou →. Além do preto e do branco, vermelho, verde, azul e outras cores revelam pixels com defeito em uma só cor.
    3. 3. Marque os pontos e copie o resultadoClique com o botão direito ou dê um clique duplo em um ponto suspeito (no celular: toque duplo ou toque longo). No final, as cores e as posições aparecem em uma lista e em um mapa. Adicione uma nota, como o modelo, e copie o resultado para a loja ou o fabricante.

    Como não deixar passar nenhum ponto

    • Um ambiente um pouco escuro deixa os pontos acesos no preto mais fáceis de ver
    • Primeiro olhe a tela inteira de longe, depois chegue mais perto e vá de borda a borda
    • Cantos e bordas passam despercebidos com facilidade, então siga-os como se passasse o dedo
    • No vermelho, no verde e no azul, procure pontos que ficam escuros ou mostram outra cor
    • A tela cinza também facilita ver cores irregulares e burn-in

    Verifique aparelhos novos logo

    O prazo para devolver ou trocar um produto com defeito é definido por cada loja ou fabricante. Verifique a tela no dia em que o aparelho chegar e, se algo parecer errado, prepare o resultado copiado e uma foto e entre em contato logo.

    Perguntas frequentes

    Para quem é?

    Para quem acabou de receber um monitor, notebook, celular ou tablet e quer verificar enquanto a devolução ou a garantia ainda são fáceis. Para quem compra ou vende aparelhos usados. Para escritórios que verificam vários computadores novos de uma vez.

    O que é um pixel morto?

    Um pontinho (pixel) da tela que não acende mais corretamente: um ponto que fica sempre aceso numa tela preta (muitas vezes chamado de pixel travado ou pixel aceso), um ponto que fica escuro numa tela branca (pixel morto) ou um ponto que falha só no vermelho, no verde ou no azul.

    Como diferenciar de poeira?

    Se o ponto continua no mesmo lugar depois de limpar e aparece na mesma posição em todas as cores, pode ser um pixel morto ou travado. Se ele se mexe ou some quando você limpa, é poeira ou sujeira.

    Vejo padrões fracos ou imagens fantasma na tela cinza

    Telas que mostraram a mesma imagem por muito tempo podem guardar um rastro fraco (burn-in ou retenção de imagem). Não é a mesma coisa que pixel morto, mas, se incomodar, marque do mesmo jeito e consulte a loja ou o fabricante.

    O que fazer se eu encontrar um?

    Quantos pixels com defeito contam como falha para troca ou conserto depende do fabricante, do modelo e da loja. Confira a garantia e as orientações do fabricante e depois entre em contato com a loja ou o fabricante. O resultado copiado e uma foto tirada com uma câmera facilitam a explicação.

    Posso registrar com uma captura de tela?

    Não. A captura de tela salva a imagem antes de ela chegar à tela, então um defeito da própria tela não aparece. Use “Mostrar esta cor” na lista de resultados e tire uma foto de perto com uma câmera. Se estiver testando um celular, use outro celular ou uma câmera.

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