Teste de som (esquerda e direita)
Toque em “Esquerda” ou “Direita” para o som sair só daquele lado. No teste guiado, é só responder de onde você ouve o som e ele mostra o que está errado.
Comece com o volume baixo. A OMS (Organização Mundial da Saúde) recomenda manter o volume do celular ou aparelho em no máximo 60% do volume máximo.
Conferir esquerda e direita
Tom (graves e agudos)
Fase (sentido da ligação)
Ao mudar para “Fora de fase”, normalmente o som fica embaçado e espalhado. Se fora de fase soar mais nítido e centralizado, o positivo e o negativo de uma caixa de som podem estar invertidos.
Antes da videochamada? Teste câmera, microfone e alto-falantes de uma vez →
Ainda não conferido
O som é criado e tocado nesta página. Nada é enviado para lugar nenhum.
Como usar
- 1. Abaixe o volumeComece em cerca de 30%. Deixe baixo também o volume do próprio computador ou celular.
- 2. Toque esquerda e direitaToque em “Esquerda”, “Direita” e “Ambos” e confira de onde vem o som. Ou toque em “Teste guiado” e é só responder de onde você ouve.
- 3. Veja o resultado e as soluçõesSe o som estiver invertido, de um lado só ou em mono, aparecem as causas prováveis e como resolver. Copie o resultado para um conserto ou um pedido de suporte.
Proteja sua audição
- Comece com o volume baixo e aumente aos poucos
- A OMS recomenda manter o volume do aparelho em no máximo 60% do volume máximo
- Não ouça os testes agudos por muito tempo
Perguntas frequentes
Para quem é?
Para quem quer conferir se ouve os outros antes de uma reunião online, testar fones ou caixas de som novos, ou acha que um lado está baixo ou mudo, ou que esquerda e direita estão invertidas em vídeos ou jogos.
Aqui esquerda e direita estão certas, mas em jogos ou chamadas não
Se esquerda e direita tocam certo nesta página, seus fones, caixas de som e cabos estão funcionando. Confira as configurações de som desse app, as configurações de áudio espacial (3D) e o software de configuração do seu headset, se tiver. Em apps de chamada, confira também a saída escolhida dentro do app.
Toco em “Esquerda”, mas ouço na direita
Talvez você esteja usando os fones invertidos, ou os cabos das caixas de som estejam trocados. Também pode estar ativada uma função de inverter esquerda e direita no app de áudio do computador.
Ouço os dois lados tanto em “Esquerda” quanto em “Direita”
Talvez o “Áudio mono” esteja ativado nas configurações do aparelho, ou os fones Bluetooth estejam conectados para chamadas (viva-voz). Aparelhos com um único alto-falante também tocam o mesmo som dos dois lados.
Não ouço um dos lados
Confira a conexão do cabo e o balanço esquerda/direita. Se acontecer o mesmo em outro aparelho, os fones ou a caixa de som podem estar com defeito.
Não sai som nenhum
Confira o volume e o mudo, se a aba do navegador está silenciada e o dispositivo de saída (Bluetooth ou alto-falantes do monitor). No celular, o som de páginas web pode não tocar no modo silencioso.
Para que serve “Fora de fase”?
Serve para conferir se o positivo e o negativo das caixas de som estão ligados certo. Com a ligação correta, o som fora de fase parece embaçado e espalhado.
Como troco a saída?
No Chrome e no Edge, toque em “Mostrar dispositivos de saída” para escolher por onde o som sai. Será pedida a permissão do microfone para mostrar os nomes dos dispositivos (o som do microfone não é usado).
Algum som é enviado para algum lugar?
Não. O som é criado e tocado nesta página.
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