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Test de píxeles muertos

Pulsa «Empezar test a pantalla completa» y la pantalla se vuelve de un solo color. Busca de borde a borde puntos que brillen sobre el negro o se vean oscuros sobre el blanco.

Haz clic, toca o pulsa → para el siguiente color, ← para el anterior y Esc para terminar. Marca un punto sospechoso con clic derecho o doble clic (en el móvil: doble toque o pulsación larga).

Empezar desde este color

Antes de empezar, limpia la pantalla y sube el brillo. Así los puntos se ven mejor.

Todavía sin probar

    Los píxeles muertos no salen en las capturas de pantalla. Muestra el color en el que marcaste un punto y hazle una foto con una cámara (si estás probando un móvil, usa otro móvil o una cámara).

    Los colores y las marcas funcionan solo en esta página. No se envía nada.

    Cómo se usa

    1. 1. Limpia la pantalla y sube el brilloQuita el polvo y las huellas para no confundirlos con píxeles muertos. Con el brillo al máximo, los puntos se ven mejor.
    2. 2. Recorre los colores a pantalla completaPulsa «Empezar test a pantalla completa» y avanza con un clic, un toque o →. Además del negro y el blanco, el rojo, el verde, el azul y otros colores revelan píxeles que fallan en un solo color.
    3. 3. Marca los puntos y copia el resultadoHaz clic derecho o doble clic en un punto sospechoso (en el móvil: doble toque o pulsación larga). Al terminar, los colores y las posiciones aparecen en una lista y en un mapa. Añade una nota, como el modelo, y copia el resultado para la tienda o el fabricante.

    Cómo no pasar por alto ningún punto

    • En una habitación algo oscura, los puntos que brillan sobre el negro se ven mejor
    • Primero mira toda la pantalla desde lejos; luego acércate y recórrela de borde a borde
    • Las esquinas y los bordes se pasan por alto con facilidad, así que síguelos como si los repasaras con el dedo
    • En rojo, verde y azul, busca puntos que se queden oscuros o muestren otro color
    • La pantalla gris también ayuda a ver colores desiguales y quemado

    Revisa pronto los dispositivos nuevos

    El plazo para devolver o cambiar un producto defectuoso lo fija cada tienda o fabricante. Revisa la pantalla el mismo día que llegue y, si algo no se ve bien, prepara el resultado copiado y una foto y contacta con ellos cuanto antes.

    Preguntas frecuentes

    ¿Para quién es?

    Para quien acaba de recibir un monitor, portátil, móvil o tablet y quiere revisarlo mientras la devolución o la garantía todavía son fáciles. Para quien compra o vende dispositivos de segunda mano. Para oficinas que revisan varios ordenadores nuevos a la vez.

    ¿Qué es un píxel muerto?

    Un punto diminuto (píxel) de la pantalla que ya no se ilumina bien: un punto que siempre brilla sobre una pantalla negra (a menudo llamado píxel atascado o brillante), un punto que se queda oscuro sobre una pantalla blanca (píxel muerto) o un punto que falla solo en rojo, verde o azul.

    ¿Cómo hago un test de píxeles muertos?

    Limpia la pantalla y sube el brillo. Pulsa «Empezar test a pantalla completa» y avanza por los colores con un clic, un toque o →. Marca los puntos sospechosos con clic derecho o doble clic (en el móvil, doble toque o pulsación larga) y copia el resultado.

    ¿Cómo lo distingo del polvo?

    Si el punto sigue en el mismo lugar después de limpiar y aparece en la misma posición con todos los colores, puede ser un píxel muerto o atascado. Si se mueve o desaparece al limpiar, es polvo o suciedad.

    Veo patrones tenues o imágenes fantasma en la pantalla gris

    Las pantallas que han mostrado la misma imagen durante mucho tiempo pueden conservar un rastro tenue (quemado o retención de imagen). No es lo mismo que un píxel muerto, pero si te molesta, márcalo igual y consulta a la tienda o al fabricante.

    ¿Qué hago si encuentro uno?

    Cuántos píxeles defectuosos se consideran avería para un cambio o una reparación depende del fabricante, el modelo y la tienda. Revisa la garantía y las indicaciones del fabricante y después contacta con la tienda o el fabricante. El resultado copiado y una foto hecha con una cámara facilitan la explicación.

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