ドット抜けチェック

モニター・ノートパソコン・スマホ・タブレットを買ったばかりで、返品や初期不良の相談ができるうちに確かめたい人。中古の端末を買った・売る人。会社でパソコンを入れ替えた時に、まとめて確かめたい人。

画面の小さな点（画素）の一部が、正しく光らなくなった状態です。黒い画面でいつも光って見える点（輝点）、白い画面で黒く見える点（黒点）、赤・緑・青のどれかの色だけおかしい点などがあります。

画面を拭いても同じ場所に残り、どの色の画面でも同じ位置にあるなら、ドット抜けの可能性があります。拭くと動いたり消えたりするなら、ほこりや汚れです。

同じ表示を長く続けた画面に、跡が残って見えることがあります（焼き付き）。ドット抜けとは別のものですが、気になる場合は、ドット抜けと同じように印を付けて販売店やメーカーに相談してください。

何個までを不良として交換・修理の対象にするかは、メーカーや機種、販売店によって違います。保証書やメーカーの案内で確かめて、販売店かメーカーに相談してください。このページの結果のコピーと、カメラで撮った写真を添えると伝わりやすくなります。

できません。スクリーンショットは画面に送る前の絵を保存するので、画面そのものの故障は写りません。結果の一覧の「この色を出す」で印を付けた色の画面を出して、カメラで近くから撮ってください。調べているのがスマホなら、別のスマホやカメラで撮ります。